Wij hechten groot belang aan de bescherming van de persoonsgegevens van de gebruikers van de Website en hebben hiervoor het volgende beleid opgezet:
Wat zijn persoonsgegevens?
Persoonsgegevens zijn alle gegevens die direct (bv. door een naam) of indirect (bv. aan de hand van een identificatienummer, een code) verwijzen naar een natuurlijke persoon.
Welke gegevens verzamelen wij?
Om u een optimale gebruikerservaring op onze Website te kunnen bieden, zien wij ons genoodzaakt persoonsgegevens over u te verzamelen.
U kunt ons uw persoonsgegevens op verschillende manieren via onze Website bezorgen:
? Hetzij direct: aanmaak van een klantaccount, verzoek om inlichtingen, deelname aan prijsvragen;
? Hetzij indirect: cookies.
Wij verzamelen geen persoonsgegevens bij derden.
Wij beperken onze gegevensverzameling tot de gegevens die strikt noodzakelijk zijn om u een zo vlot mogelijke en op uw behoeften afgestemde gebruikerservaring te kunnen bieden en u de gewenste prestaties te kunnen leveren.
Hiervoor hebben wij altijd uw toestemming nodig, behalve in de gevallen waarin wij handelen in het kader van de uitvoering van een met u gesloten overeenkomst (bv. verkoopsovereenkomst).
De velden die verplicht moeten worden ingevuld zijn gemarkeerd met een sterretje.
De gegevens die wij kunnen verzamelen zijn:
| Handeling die kan leiden tot verzameling van persoonsgegevens | Aard van de verzamelde gegevens | Doel van de door ons gerealiseerde verwerking | Grondslag waarop de verwerking berust | Bewaringstermijn van de gegevens |
| Aanmaak van een klantaccount | Naam, voornaam, e?mailadres | Beheer klantenrelaties; u gepersonaliseerde offertes toesturen | Uitvoering van een contract (u de bestelde dienst kunnen leveren) | 3 jaar vanaf het einde van de commerciële relatie |
| Verzoek om inlichtingen | Bedrijfsnaam, naam en voornaam, adres, telefoon, e-mailadres | Antwoorden op uw verzoek | Toestemming | 3 jaar vanaf het laatste bericht |
| Verzenden van een nieuwsbrief | Naam en voornaam, e?mailadres | U informatie over het merk bezorgen | Toestemming | Tot de gebruiker uitschrijft |
| Versturen van commerciële boodschappen | Naam en voornaam, e?mailadres | U commerciële berichten sturen | Toestemming | 3 jaar vanaf de gegevensverzameling of vanaf het laatste contact |
| Promotie-activiteiten (prijsvragen) | Naam, voornaam, adres, telefoonnr. van de deelnemers | Communiceren over de handelstransactie U commerciële berichten sturen | Toestemming | Nodige tijd om deze actie te finaliseren |
| Navigatie (door middel van cookies verzamelde gegevens) | (Voor deze punten, zie de paragraaf over cookies) | |||
Er moet worden opgemerkt dat de vermelde bewaartermijnen betrekking hebben op opslag in een actieve database en interne archieven.
Wie is de verwerkingsverantwoordelijke?
De verwerkingsverantwoordelijke is de persoon die de doeleinden van en de middelen voor de verwerking vaststelt. Hij is rechtstreeks verantwoordelijk voor de naleving van de verplichtingen inzake gegevensbescherming.
Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke en u kunt ons bereiken op het e-mailadres info@sothys.be.
Beveiliging en bewaring van de gegevens
Wij verzekeren de vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens en zorgen voor de technische middelen om ze veilig te bewaren.
Uw gegevens worden opgeslagen op beveiligde software met beperkte en gecontroleerde toegang.
Wat zijn uw rechten?
Volgens de geldende regelgeving beschikt u over de volgende rechten: recht op informatie (het ontvangen van beknopte, transparante, begrijpelijke en gemakkelijk toegankelijke informatie in duidelijke en eenvoudige taal), recht van inzage in uw persoonsgegevens, recht op rectificatie, recht om bezwaar te maken, recht op wissing of beperking van de verwerking van uw gegevens.
Bij uitoefening van uw recht van bezwaar en/of wissing en/of overdraagbaarheid van de u betreffende gegevens, zullen wij u bepaalde diensten onmogelijk kunnen bieden.
Overigens hebt u de mogelijkheid om uw toestemming voor de verzameling en verwerking van uw persoonsgegevens op elk ogenblik in te trekken.
Ten slotte hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) en/of om een voorziening in rechte in te stellen.
Contact:
Voor alle vragen in dit verband kunt u ons schrijven op het post- of e-mailadres dat vermeld is onder de rubriek "Uitgever" van het document "wettelijke vermeldingen".
COOKIES
Om een vlot gebruik en optimale functionaliteit van onze Website te verzekeren en ons te helpen u kwaliteitsvolle informatie en diensten te bieden, verzamelen wij een aantal gegevens over uw gebruik van de Website door middel van cookies.
Wat zijn cookies?
Cookies zijn gegevensbestanden waarmee wij informatie registreren over uw surfgedrag op de Website (deze gegevens worden rechtstreeks door ons of via onze partners verzameld).
Welke cookies kunnen wij gebruiken?
Er kunnen op de Website verschillende soorten cookies aanwezig zijn, die worden gebruikt voor volgende doeleinden:
- Noodzakelijke cookies voor de werking van de Website;
- Cookies voor publieksmeting;
- Trackingcookies van sociale netwerken, gegenereerd door sociale netwerkdeelknoppen;
- Identificatiecookies;
- Cookies verbonden aan gerichte reclameactiviteiten (cookies van derden).
Deze cookies zijn onmisbaar voor de goede werking en een vlot gebruik van de Website. Ze zorgen ervoor dat u toegang krijgt tot de belangrijkste functionaliteiten van de Website.
Deze cookies zijn bestemd voor het opmaken van statistieken over het bezoek aan de Website en de verschillende rubrieken en over het gebruik van de op de Website aangeboden diensten.
De Website biedt applicatieknoppen waarmee bepaalde inhoud van de Website via de sociale netwerkplatforms kan worden gedeeld.
Deze knoppen maken gebruik van cookies om het surfgedrag van de internetgebruikers te kunnen volgen.
Het gaat bijvoorbeeld om de knop "Delen" van sociale netwerken.
Wanneer u op een van deze applicatieknoppen klikt, verschijnt de pagina van het betrokken sociale netwerk. Maar ook wanneer u geen gebruik maakt van de op de Website beschikbare applicatieknoppen, kunnen de sociale netwerken die deze knoppen ter beschikking stellen mogelijk de verbindings- en navigatiegegevens op de Website identificeren.
De cookies worden rechtstreeks geplaatst door de sociale netwerken. Uw keuzes wat betreft de plaatsing van deze cookies moeten dus ook worden ingesteld bij de sociale netwerken. Raadpleeg hiertoe rechtstreeks de websites van die netwerken en hun beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens.
Identificatiecookies worden gebruikt in het kader van de aanmaak van en/of de verbinding met de account van de gebruiker op de Website.
Wanneer u de Website bezoekt, kan een cookie op uw computer worden opgeslagen
dat ons in staat stelt u aangepaste reclame-inhoud aan te bieden.
Voorafgaande toestemming voor het plaatsen van cookies
U moet te kennen geven of u het gebruik van cookies aanvaardt of weigert.
Om het plaatsen van cookies te accepteren of te weigeren, moet u bij uw eerste bezoek aan de Website bij elke categorie cookies het vak "Ik aanvaard" of "Ik weiger" aanklikken. U hebt ook de mogelijkheid om ze allemaal ineens te aanvaarden of te weigeren. In geval van weigering zullen wij de door de geweigerde cookies beoogde doeleinden niet kunnen uitvoeren, maar u blijft wel profiteren van de verschillende functionaliteiten van de Website.
Om te vermijden dat u bij elk bezoek uw keuzes opnieuw moet ingeven, registreren wij die gedurende zes maanden vanaf het moment dat de cookie op uw computer is geplaatst. Na het verstrijken van die termijn of indien u de cookies hebt verwijderd, zal u opnieuw gevraagd worden om uw keuze voor het gebruik van deze cookies op de Website aan te geven.
U kunt uw voorkeuren wat betreft de plaatsing van cookies door de Website op elk moment wijzigen via de module "Beheer van cookies" rechtsonder op uw scherm.
Cookies weigeren
Houd er rekening mee dat de instellingen uw toegangsvoorwaarden tot de diensten van de Website kunnen veranderen. Zonder deze cookies loopt u het risico geen gebruik te kunnen maken van functies die essentieel zijn om te navigeren op onze Website.
Hoe uw keuzes beheren?
Uw cookies rechtstreeks beheren in uw browser door manuele configuratie is mogelijk. Deze configuratie is voor elke browser verschillend en wordt beschreven in het helpmenu. Daarin wordt uitgelegd hoe u uw voorkeuren met betrekking tot cookies kunt wijzigen. De helppagina's voor de verschillende browsers zijn:
Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari™: https://support.apple.com/nl-nl/HT201265
Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=nl&hlrm=en&answer=95647
Firefox™: https://support.mozilla.org/nl/kb/cookies-verwijderen-gegevens-wissen-websites-opgeslagen
